Gestión integral de instalaciones deportivas
En Touring & Sport nos encargamos de que tu instalación deportiva funcione a la perfección, ofrecemos un servicio integral que cubre tanto la planificación y ejecución de actividades deportivas como la operativa diaria de tu centro. Nuestro objetivo es asegurar una buena experiencia de los usuarios, optimizar la rentabilidad y alargar la vida útil de tus instalaciones.
Servicios deportivos
Escuelas deportivas
Creamos propuestas formativas a medida para todas las modalidades deportivas, diseñadas para grupos de edades y niveles heterogéneos. Partimos de un diagnóstico inicial de las necesidades de tu instalación y diseñamos un plan anual con sesiones semanales, evitando solapamientos de horarios y optimizando el uso de los espacios. Además, incorporamos herramientas de evaluación y seguimiento del progreso (informes periódicos, talleres de formación para monitores y encuestas de satisfacción) que permiten medir la evolución técnica y personal de cada alumno, así como la percepción de la calidad del servicio.
Actividades extraescolares
Gestionamos convenios de colaboración con colegios, institutos y ayuntamientos para organizar e impartir actividades deportivas tras el horario lectivo. Los servicios siempre están desarrollados por monitores titulados en la modalidad deportiva que se demande. Así mismo, todos los servicios están supervisados por un coordinador graduado en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte, persona interlocutora entre la entidad contratante y Touring & Sport.
Nos encargamos de la gestión integral del servicio, incluyendo la gestión administrativa, proceso de inscripción, seguros de responsabilidad civil, pagos y protocolos de recogida y entrega de menores, de modo que los centros dispongan de un servicio fiable y de alta calidad sin dedicar recursos internos.
Campus de verano
Diseñamos experiencias de inmersión total en el deporte durante la campaña de verano. Lo hacemos combinando la enseñanza de habilidades motrices a través de juegos populares y colaborativos con la iniciación en modalidades deportivas (enseñanza técnica y táctica), intercalando actividades recreativas en la naturaleza (piragüismo, ciclismo, senderismo, orientación y deportes de aventura).
- Programas de actividad diseñados y adaptados por grupos de edad
- Monitores profesionales en función del grupo de edad (Graduados en Educación infantil/primaria, TSEAS, TAFAD y Ciencias de la Actividad Física y del Deporte)
- Gestión administrativa y seguros de Responsabilidad Civil
- Gestión de inscripción y pagos
- Alquiler de espacios deportivos
- Aula matinal previa al inicio de la jornada
- Avituallamiento saludable a media mañana (sólido y líquido)
- Protocolo de recepción y recogida de menores
Programas de turismo activo
Diseñamos programas de turismo activo que invitan a descubrir destinos únicos a través de experiencias deportivas inmersivas, fusionando la aventura y el deporte con la naturaleza. Cada programa está cuidadosamente diseñado para adaptarse a diferentes niveles de condición física y experiencia, garantizando seguridad, diversión y aprendizaje. Colaboramos con guías locales expertos que enriquecen la experiencia con su conocimiento del entorno y su pasión por el turismo activo responsable. Es la oportunidad perfecta para desconectar de la rutina, desafiar tus límites, conectar con la naturaleza y vivir experiencias inolvidables mientras te mantienes activo.
Ofrecemos actividades como:
- Senderismo
- Ciclismo
- Kayak
- Escalada
- Rapel
- Barranquismo
- Puenting
- Talleres y veladas nocturnas
Team Building
El Team Building es un proceso diseñado para fortalecer las relaciones interpersonales y fomentar la colaboración entre los miembros de una empresa. A través de actividades especialmente diseñadas, se busca mejorar la comunicación, la confianza y la cohesión del equipo, clave para alcanzar objetivos comunes y potenciar el rendimiento laboral.
Nuestro servicio de Team Building está enfocado en empresas que desean transformar a sus colaboradores en una comunidad comprometida, solidaria y empática. A través de dinámicas de grupo, creamos experiencias que desafían a los participantes a salir de su zona de confort y a explorar nuevas formas de colaboración. Ya sea en entornos naturales o en espacios concretos propuestos por el cliente, cada sesión está dirigida por un coach que orienta las actividades hacia la consecución de los objetivos planteados por el cliente en una entrevista previa, garantizando un fortalecimiento del ambiente laboral, la mejora de la comunicación y el trabajo en equipo.
Monitoraje y socorrismo en piscinas
Ponemos a disposición socorristas y monitores acreditados con titulaciones expedidas por organismos oficiales, con formación mínima en primeros auxilios, salvamento acuático y manejo de DESA (Desfibrilador Externo Semiautomático). El servicio está gestionado por un coordinador externo, el cual garantizará que el servicio se desarrolle correctamente y será el mediador comunicativo entre el cliente y Touring & Sport.
Además de la vigilancia constante del vaso, impartimos actividades acuáticas como:
- Curso de natación (iniciación y perfeccionamiento)
- Curso de waterpolo (iniciación y perfeccionamiento)
- Natación terapeútica
- Aquafitness
- Juegos acuáticos recreativos
- Natación para adultos mayores
El servicio incluye análisis químico del agua, revisiones trimestrales de protocolos de actuación, simulacros de evacuación y un sistema digital de registro de incidencias.
Servicios auxiliares
Gestión de personal de atención al usuario
Consideramos que el primer contacto (bien telefónico, online o presencial) define la percepción del cliente. Por eso, reclutamos y formamos recepcionistas, vigilantes de accesos y responsables de pista con habilidades de comunicación, dominio de herramientas de gestión de CRM y orientación al servicio. Implantamos procesos de calidad (mystery shopping, formación continua en resolución de conflictos y venta de servicios complementarios) para asegurar que cada interacción genere fidelidad y oportunidades de venta.
Limpieza y mantenimiento
Un espacio limpio y seguro es clave para prolongar la vida útil de tus instalaciones y mejorar la experiencia de los usuarios. Elaboramos planes de limpieza diaria (espacios deportivos y complementarios) junto con mantenimientos preventivos de maquinaria (bombas de filtración, climatización, red eléctrica, calderas, etc.). Realizamos inspecciones periódicas con informes fotográficos y un programa de intervenciones correctivas que minimiza tiempos de inactividad. Gracias a una aplicación de gestión de órdenes de trabajo, informamos en tiempo real de cualquier incidencia y garantizamos una respuesta inmediata.
Te respondemos al instante, sin compromiso